(1)【平日假日定義】

平日：星期日至星期五

假日：星期六、國定假日及連續假日

(2)【進退房時間】

進房時間：下午02:00以後。

退房時間：上午10:00以前。

(3)【訂房程序】

1.請事先來電確認或於官網"住宿資訊"內，選擇您想訂的房型，按"預約訂房"，於其他說明內，說明您要"入住幾晚"是要"推薦行程"還是"單訂房"，將於24小時內回覆確認信至您的信箱(請留下正確的EMAIL)。

2.經訂房確認或於收到民宿的EMAIL確認信後，確認有空房後請於2日內完成訂金匯款(訂金為總金額的一半)。

3.訂金匯款後請至官網"訂房匯款通知"填寫匯款資料，將於24小時內回覆確認信至您的信箱(請留下正確的EMAIL)。船班時間可參考船遊網（船班時刻表／訂票）。

4.將於收到訂金後，為您保留房間，進房時再結清尾款即可。

 
(4)【注意事項】

1.禁止攜帶寵物。

2.室內全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔。

3.入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。

4.請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
5.個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。

6.晚間10：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，以維護社區安寧及其他旅客權益。

(5)【延期與退費說明】

●匯款後若因故欲更改日期、人數、房型需於15日前提出：（更改限乙次）

●訂房於住宿不足15日者不得辦理更換日期

【取消訂房】
依據民宿個別旅客直接訂房定型化契約第0990000402號函頒

旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之定金：

1.於預定住宿日十四日前取消，得請求退還已付定金百分之百。

2.於預定住宿日十至十三日前取消，得請求退還已付定金百分之七十。

3.於預定住宿日七至九日前取消，得請求退還已付定金百分之五十。

4.於預定住宿日四至六日前取消，得請求退還已付定金百分之四十。

5.於預定住宿日二至三日前取消，得請求退還已付定金百分之三十。

6.於預定住宿日一日前取消，得請求退還已付定金百分之二十。

7.於預定住宿日當日取消，不退還已付全部定金。

8.20人以上團體訂房確定後不能辦理取消訂房及更改住宿日期，颱風船班停開不在此限。

※若未於期間內提出，皆不得變更訂房日期，天候因素則不在此限；更改日期後即不得辦理取消訂房及退費事宜，更改後人數如果縮減，沒來的客人訂金只能退50%.以上說明均同意，方可訂房。

※如遇地震、颱風等不可抗拒之天災因素，導致交通中斷、船班停開，無法如期入住，須以氣象局發佈或民宿所在地台東氣象為依據，可選擇延期（須配合民宿住宿情形）或退費（退費需另扣除$30匯款手續費）。

※確認以上條款後，均同意者再行訂房，謝謝。

(6)【匯款說明】

1.請先確認房型、住宿日期及匯款金額後再匯款。

2.訂金為全額的一半。

3.如果是使用櫃台匯款，請備註寫一下匯款人的大名。

4.如果是無摺存款的話，請填寫後五碼。

(7)【匯款帳號】
台中大坑口郵局
郵局代號：700 
帳    號：0021411-0365332　
戶    名：吳東穎